品質とは、お客様から見た価値であり、付加価値の提供を日々積み重ねることにより、満足度を高めていくことが、信頼に繋がるものと考えています。
日機電装の品質への取り組みの第一歩は、お客様を知ることから始まります。お客様の業界、お客様の機械の使われ方、設置環境等々を研究し、それらに適合するように製品設計、生産活動を進めています。
また、これら設計、製造を進めていく上では、製品やサービスの品質以外に、工場の品質、営業、設計、製造の業務の質を高めていく必要があり、これを実行するためには、人材の育成、管理者の見識、行動、気配りが重要になってきます。
日機電装は、『継続的顧客価値の提供』を品質方針としています。
